Måske har du allerede en god webshop, men vi vil jo alle gerne have endnu flere salg. Det er her konverteringsoptimering kommer ind i billedet! Jeg har her valgt at fremhæve nogle enkle tips og tricks til at booste din webshops konverteringsrate og øge dine salg.
1. Mål på resultaterne
Hvis du ikke ved hvordan det står til, så ved du heller ikke om resultaterne bliver bedre eller værre af de ændringer du laver. Så punkt nummer 1 er at måle trafikken på din side med et analyseredskab som f.eks. Google Analytics, Piwic eller Matomo. Når du måler din trafik, så kan du bl.a. se brugbare informationer om brugeradfærd, henvisninger og tendenser og meget mere.
2. Gør det nemt at købe
Først og fremmest skal din webshop være så brugervenlig som muligt. Gør det let for dine kunder at finde det, de leder efter, og navigere gennem købsprocessen uden besvær. Fjern unødvendige trin og felter fra checkout-siden for at minimere friktionen.
3. Optimer dine tekster og produktbeskrivelser
Dine tekster og produktbeskrivelser skal være klare, præcise og overbevisende. Giv dine kunder al den information, de har brug for, og fremhæv de unikke funktioner og fordele ved hvert produkt. Brug også billeder og videoer til at vise produktet fra forskellige vinkler.
4. Tilføj kundeanmeldelser ★★★★★
Ingen tror på, hvad du siger om dine egne produkter, men de tror på, hvad dine kunder siger! Tilføj ægte kundeanmeldelser og -anbefalinger til dine produktsider for at opbygge tillid og øge konverteringerne. Folk elsker at læse om andres erfaringer, før de træffer en beslutning.
5. Tilbyd gratis fragt eller rabatter
Alle elsker en god handel! Overvej at tilbyde gratis fragt eller rabatter på større ordrer for at motivere dine kunder til at fuldføre deres køb. Dette kan være den lille ekstra incitament, der får dem til at trykke på “Køb” -knappen.
6. Optimer Til mobilbrug
Med flere og flere mennesker, der handler på mobilen, er det vigtigt at sikre, at din webshop er fuldt optimeret til mobilbrug. Tjek din side på forskellige enheder og skærmstørrelser for at sikre, at alt ser godt ud og fungerer gnidningsløst på alle enheder.
7. Konverteringsoptimering gennem design
Hvordan din side tager sig ud betyder rigtig meget for den tillid, som de besøgende har til siden – fuldstændig som hvis du besøger en fysisk butik. Hvis det ser rodet og snusket ud, så har vi ikke helt så meget lyst til at handle der, som hvis det ser æstetisk lækkert og indbydende ud.
Så det kan være en god ide at kaste lidt penge efter at få en professionel grafiker til at lave et lækkert design til din online forretning og brug det samme look i hele din online tilstedeværelse, så fremhæver du dit brand. Et tillidsfuldt og flot design er dog ikke nok, det skal også være hurtigt og effektivt, ellers kan kunderne miste tilliden til om siden virker, hvis det tager for lang tid at loade.
8. Test, Test, Test
Sidst men ikke mindst, test alt! Test på forskellige enheder, telefoner, tablets, PC og Mac for at sikre at oplevelsen lever op til forventningerne på alle enheder. Test hastigheden for en side bør være færdigindlæst på maksimum 2-3 sekunder i dag. Udfør A/B-tests på dine forskellige sider og elementer for at se, hvad der virker bedst for dine kunder. Test farver, knaptekster, layout og alt derimellem for at optimere din konverteringsrate løbende.
9. Brugervenlighed = Konverteringsoptimering
Husk, konverteringsoptimering handler om at skabe den bedst mulige oplevelse for dine kunder og gøre det så let som muligt for dem at købe. Ved at følge disse tips kan du tage din webshop til næste niveau og øge konverteringsraten på ganske kort tid!
Lær mere om konverteringsoptimering
Vil du høre mere om hvordan du kan forbedre salget i din forretning så kan jeg anbefale at du ser mit webinar, på knap en time, om hvordan du kan optimere din webshop. Du kan få tilsendt et link til videoen ganske gratis, se mere på https://e-handel.rittermann.pro/1
